WDR-Verbrauchermagazin über hohe Nachzahlungen

Eine offensichtlich fehlerhafte Heizkostenabrechnung hat sich die Redaktion von WDR „markt“ vorgenommen. Das Fernsehteam suchte Rat bei Experten wie dem Heizspiegel-Team von co2online.

Für eine 67 Quadratmeter große Mietwohnung sollte ein Ehepaar aus Neuss 2.799 Euro Heizkosten zahlen, dreimal mehr als ihre Nachbarn. Nach Anfragen von WDR „markt“ bei einem Rechtsanwalt, einem Sachverständigen für Mietnebenkosten und bei co2online stand fest: Die Abrechnung enthält gleich mehrere Fehler und Ungereimtheiten.

Selbst unseren Heizkosten-Experten fiel es schwer, die Angaben zu durchschauen. Auf Nachfrage beim Vermieter und Wärmelieferanten stellte sich schließlich heraus, dass beim Bau der Heizung zwei Zähler vertauscht wurden. Eine neue, korrigierte Abrechnung ist nun fällig.

WDR empfiehlt HeizCheck

Abrechnungsfehlern auf die Spur zu kommen, ist nicht immer einfach, stellt WDR „markt“ auf der Internetseite zur Sendung fest. Um das Überprüfen einer Heizkostenabrechnung zu erleichtern, empfiehlt die Redaktion den kostenlosen HeizCheck und weist auf das Heizgutachten hin. Welche Möglichkeiten diese Angebote bieten, beschreiben wir auf unserer Seite für Verbraucher.